电子商务专业人才培养方案(中高职衔接)
时间:2017年02月21日
一、专业名称及代码
名称:电子商务
代码:121100
二、招生对象及学制
本专业招收初中毕业生或具有同等学历者,学制三年。
三、培养目标
本专业主要培养面向中小型企业,从事网络营销、客户服务、电子仓储物流、在线支付结算、商务网站编辑与维护等工作,通过三年中职段培养,掌握必需的文化基础知识,具有相应的综合职业能力,适应各行业和各企业有关电子商务发展需要的,能胜任市场营销(网络营销)、仓储物流、客户服务、网站维护、(外贸)单证处理等相关职业岗位群工作的、技能型应用性中初级专门人才,为学生后两年在高职学校学习奠定坚实基础。
四、人才培养规格
本专业所培养的人才应具有以下知识、技能与态度:
l 熟练进行计算机操作,能够进行网络操作系统和常用软件的安装与使用,熟悉办公软件操作。
l 掌握网络技术,能够熟练地利用Internet获取资料和信息并进行信息处理。
l 具有计算机软硬件配置、网络操作系统等基础知识,能够进行网页制作及电子商务网站的建立、发布、维护与管理。
l 了解电子商务交易系统的功能和业务流程,掌握相关的操作技术,能够进行网上交易、网下服务以及电子商务系统的安全维护,具有电子商务人员应具备的综合职业能力。
l 熟练进行POS操作,能够进行MIS管理,熟练进行商场、网站的各种数据资料的收集、处理工作。
l 了解客户需求,掌握经营技能、物流配送基本知识,具有现代商业服务人员的基础知识,有一定的营销策划能力。
l 具备良好的人际交往、团队合作能力和服务意识
五、对接高职继续学习的专业举例
高职:电子商务
本科:电子商务
六、职业岗位导向与职业资格证书举例
专业名称 (代码) |
专业(技能方向) |
职业岗位导向 |
职业资格举例 |
电子商务(121100) |
网络营销 电子商务物流 客服管理 商务网站维护 网站推广 |
电子商务(4-99-00-01) 计算机操作员(3-01-02-05) 计算机网络管理员(x2-02-13-05) 物流员 计算机网络技术人员☆(x2-02-13-03) |
电子商务师(初级) 计算机网络管理员 计算机操作员 物流员 |
七、课程设置及教学要求
八、1.公共基础课程及教学要求
序号 |
课程名称 |
教学内容及要求 |
参考 课时 |
1 |
职业生涯规划 |
本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程,旨在对学生进行职业道德教育与职业指导。其任务是:使学生了解职业、职业素质、职业道德、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求,树立正确的职业理想;掌握职业道德基本规范,以及职业道德行为养成的途径,陶冶高尚的职业道德情操;形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念;学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法;增强提高自身全面素质、自主择业、立业创业的自觉性。
|
28-36 |
2 |
职业道德与法律 |
本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程,旨在对学生进行法律基础知识教育。其任务是:使学生了解宪法、行政法、民法、经济法、刑法、诉讼法中与学生关系密切的有关法律基本知识,初步做到知法、懂法,增强法律意识,树立法制观念,提高辨别是非的能力;指导学生提高对有关法律问题的理解能力,对是与非的分析判断能力,以及依法律己、依法做事、依法维护权益、依法同违法行为作斗争的实践能力,成为具有较高法律素质的公民。
|
56-72 |
3 |
就业与创业 |
本课程以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持以就业为导向,学习大量就业指导的知识原理、就业政策与法规、面试应聘的技巧,着力强调就业教育以及创业教育的内容和意义、创新思维的养成、指导学生应具备的基本素质和能力,重视创业实习的训练,为学生创设逼真的创业实践场景;提供了大量就业指导的知识与案例,掌握和分析国内外成功创业者的丰富经验。要求注重理论与实践的有机结合,具有专业性、系统性、综合性和可读性等特点,具备很强的实操性。 |
28-36 |
4 |
心理健康 |
学生心理健康教育课程是集知识传授、心理体验与行为训练为一体的公共课程。课程旨在使学生明确心理健康的标准及意义,增强自我心理保健意识和心理危机预防意识,掌握并应用心理健康知识,培养自我认知能力、人际沟通能力、自我调节能力,切实提高心理素质,促进学生全面发展。通过课程教学,使学生在知识、技能和自我认知三个层面达到能够进行自我调适或寻求帮助,积极探索适合自己并适应社会的生活状态。 |
28-36 |
5 |
政治经济 |
本课程是中等职业学校学生必修的一门德育课程。其任务是:根据马克思主义经济和政治学说的基本观点,以邓小平理论为指导,对学生进行经济和政治基础知识的教育。引导学生正确分析常见的社会经济、政治现象,提高参与社会经济、政治活动的能力,为在今后的职业活动中,积极投身社会主义经济建设、积极参与社会主义民主政治建设打下基础。
|
28-36 |
6 |
企业班组管理 |
本课程是中等职业教育教学改革的总体要求和现代企业管理的主要要素结合。要求学生熟悉和掌握班组的组织与班组长、班组目标与计划管理、班组生产管理、班组安全生产管理、质量管理、班组成本管理、班组设备与工具管理、班组文明生产管理和班组建设。使学生对班组管理及企业文化有一定的理解,帮助学生解决以后工作终于到的基本问题,为学生在以后的工作中打下必要的理念基础。
|
28-36 |
7 |
文本阅读 |
在初中语文的基础上,进一步加强现代文和文言文阅读训练,提高学生阅读现代文和浅易文言文的能力;加强文学作品阅读教学,培养学生欣赏文学作品的能力;加强写作和口语交际训练,提高学生应用文写作能力和日常口语交际水平。通过课内外的教学活动,使学生进一步巩固和扩展必需的语文基础知识,养成自学和运用语文的良好习惯,接受优秀文化熏陶,形成高尚的审美情趣。
|
151-160 |
8 |
规范字书写 |
根据《教育部关于在中小学加强写字教学的若干意见》要求,坚持面向全体,分段指导,因地制宜,讲求实效的方针,积极推动我校规范汉字书写教育工作。继承和弘扬中华优秀文化传统,引导学生热爱祖国文字和书法艺术,熟悉亲近经典文明,培养学生丰厚的人文素质和审美情趣。培养学生爱祖国、爱家乡之情。提升学生的综合素质,促进学生德智体美全面发展。
|
28-36 |
9 |
职场写作 |
本课程教学中,应坚持理论联系实际、知识与能力兼顾、学以致用的原则。要使学生从理论上掌握必备的写作理论知识,写作理论知识是对写作实践的理论概括和总结,能够高屋建瓴地指导写作实践;要积极引导学生阅读应用文范例,阅读是写作的先导和基础,通过范文的阅读可以直接有所借鉴,教学中,知识的讲授必须与范例的分析紧密结合,可以适当选用一些具有时代感、与学生实际相关的优秀例文进行讲授;要悉心指导学生进行有效的作文训练,通过集中当堂训练指导和课后作业相结合的方式,使学生快速掌握写作规范,提高写作应用文的能力。
|
54-60 |
10 |
普通话口语交际 |
通过讲授普通话和口语交际理论知识,加强学生普通话交际意识和人际交往素养。增加课堂练习机会和课外练习机会,让学生自觉养成标准普通话说话习惯,充分发挥特色校园教学资源,调动学生更加注重自身语言能力和交际能力的提高。
|
28-36 |
11 |
国学经典诵读 |
通过诵读中华经典,感受祖国语言的魅力,拓展学生的知识层面,汲取知识营养,打下扎实的文字功底,提高学习能力,为终生发展奠定基础。通过诵读,使学生阅读经典,亲近书籍,享受阅读的乐趣,美化学生心灵,开发学生心智,在诵读中提升境界。弘扬优秀的传统文化,培育民族自豪感,提高学生的人文素养和审美情趣。使学生道德、文化、智能等方面的素质得到全面提升。激发爱国热情,增强民族自豪感和使命感。
|
28-36 |
12 |
职场信息阅读 |
本课程主要讲解职业信息的理论与操作方法,通过实施系统的职业信息规划训练教学,使学生掌握必要的基本理论与方法;对市场经济发展、就业市场状况和就业形势进行分析,帮助学生以正确的人生观、价值观、道德观和行为规范参与求职择业活动,增强适应社会的能力;同时帮助学生掌握求职技巧,解决求职过程中出现的问题,了解就业政策,正确选择职业,为将来的发展与成才打下良好基础。
|
54-64 |
13 |
数学 |
在初中数学的基础上,进一步学习数学的基础知识。必学与限定选学内容:集合与逻辑用语、不等式、函数、指数函数与对数函数、任意角的三角函数、数列与数列极限、向量、复数、解析几何、立体几何、排列与组合、概率与统计初步。选学内容:极限与导数、导数的应用、积分及其应用、统计。通过教学,提高学生的数学素养,培养学生的基本运算、基本计算工具使用、空间想像、数形结合、思维和简单实际应用等能力,为学习专业课打下基础。
|
144-160 |
14 |
英语 |
在初中英语的基础上,巩固、扩展学生的基础词汇和基础语法;培养学生听、说、读、写的基本技能和运用英语进行交际的能力;使学生能听懂简单对话和短文,能围绕日常话题进行初步交际,能读懂简单应用文,能模拟套写语篇及简单应用文;提高学生自主学习和继续学习的能力,并为学习专门用途英语打下基础。要求学生在一年级能通过英语一级考试,在二年级时部分学生能通过二级考试。 |
144-160 |
15 |
体育(含形体)与健康教育 |
使学生掌握体育的基础知识和技能,促进学生身体正常发育,增强体质。根据时代发展,适当增设形体、舞蹈训练内容,养成良好的坐、立、行、走习惯,增强协调性。使学生掌握基本的健康常识,养成良好的卫生习惯,使学生能运用心理学的原理、方法,提高自身的心理素质,增强个体与社会的适应能力,维护和促进学生心理的健康发展。 |
112-144 |
16 |
计算机应用基础 |
了解单片机硬件结构和指令系统;熟悉掌握单片机编程语言并能编写简单的控制程序;具备调试应用程序的能力;了解输入信号和输出信号;了解仿真软件的功能特点。 |
112-144 |
17 |
公共艺术 |
在公共艺术课程的学习实践中,通过鉴赏艺术作品、学习艺术理论、参加艺术活动等,树立正确的审美观念,培养高雅的审美品位,提高人文素养;了解、吸纳中外优秀艺术成果,理解并尊重多元文化;发展形象思维,培养创新精神和实践能力,提高感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力,促进德智体美全面和谐发展。 |
28-36 |
2.专业技能课程
序号 |
课程 名称 |
主要教学内容与要求 |
技能考核项目与要求 |
参考 学时 |
1 |
计算机网络技术 |
主要教学内容:网络基础知识,简单网络环境配置。 要求:使学生掌握网络操作、组装与维护的基本要求和技术,能熟练操作计算机网络。 |
考核项目:布线图绘制;线缆识别;标准网线制作;信息点模块制作;配线架模块制作;语音/数据转换模块制作;弱电系统连接线制作;机柜安装;连通测试。 国家职业资格证书:计算机网络技术人员(四级)。 |
68 |
2 |
现代商务 |
主要教学内容:现代商务战略规划、现代商务业务经营、现代商务营销策略、现代商务标准化管理、国际商务基础知识。 要求:通过学习,学生能够掌握企业进行现代商务活动的基本知识和基本方法,熟悉商务活动的基本流程,能够从事商务活动。
|
考核项目:现代商务战略,现代商务营销策略,现代商务业务经营,现代商务标准化管理,国际商务业务程序 国家职业资格证书:电子商务师(初级)。 |
84 |
3 |
电子商务基础 |
主要教学内容:电子商务的基本概念、电子商务的分类、网上购物的基本流程、安全保障技术与机制、网上支付、电子商务网站建设等基本知识和基本方法。 要求:通过学习,学生能够掌握电子商务的基础知识和基本方法,熟悉电子商务活动的基本流程,初步掌握电子商务的相关技术。 |
考核项目:电子商务的概念,陈述IP地址与域名的作用,电子商务的交易过程、结构、电子支付方式及文件安全传送的原理,不同类型的电子商务模式,简单的html语句; EDI软件的使用方法,上网连接方法,会使用IE、Outlook,注册邮箱,用FrontPage制作静态网页,用常用的杀毒软件,搜索商务信息和发布信息。 国家职业资格证书:电子商务师(初级)。 |
64 |
4 |
网络营销 |
主要教学内容:网络营销概述、网络营销环境与技术应用、商务站点建设与推广、网上市场调查技术、网络营销对象分析、网络营销基本策略、网络营销4C策略、网络广告策略、网络营销战略与计划、模拟实验等。 要求:通过学习,了解网络营销的基本理论与操作,初步掌握网络营销的技巧。 |
考核项目:网络营销环境,网络营销效益的评估,客户关系管理策略,定价策略,促销策略,物流渠道策略,产品策略,网络营销方案的策划,网络营销常用的技术手段,网络营销营销战略规划步骤及网络营销平台设计,网络营销战略规划,网络营销中的市场分析,网络营销调研,网络消费者的购买行为分析 。 国家职业资格证书:电子商务师(初级)。 |
51 |
5 |
电子商务网页制作 |
主要教学内容:Html、网页制作的基本方法与技能,网页制作工具。 要求:通过学习,能综合运用软件技术、开发工具和电子商务基本知识进行网页设计与制作。 |
考核项目:网页页面的表格组织技术,表格的属性,层的运用,超链接的创建,图片的加入,建立站点并管理站点,框架网页的建立,表单网页的创建,图文混排、CSS样式表,利用时间轴实现动画,在网页中加入动画。 国家职业资格证书:网页制作员 |
156 |
6 |
物流与配送 |
主要教学内容及要求:现代物流与配送的相关概念、基本环节、运输、包装、配送、储存、流通加工及信息管理的基本知识和基本方法。 |
考核项目:货物接收和检验、入库管理、货物保管技术选择与管理、货物ABC分类管理方法的应用、货物分拣技术选择与管理、货物组货与配货技术与管理、货物配载技术与管理、装卸与搬运机械的选择、仓储成本的核算与控制、资源利用统计与管理。 |
96 |
7 |
电子商务实务模拟 |
主要教学内容:电子商务流程、网络营销、网络安全、电子交易、POS-MIS系统操作。 要求:通过学习能够较全面地了解电子商务的操作程序,能够完成电子商务基本流程。 |
考核项目:Internet技术、Intranet技术及Extranet技术,电子商务与社会经济活动,网络协议、局域网技术、广域网技术及接入技术,数字图书馆,网上证券,网上保险,政府对电子商务的应用,电子商务在企业中的应用,企业网络经营的竞争策略,网络经营战略分析,网上市场调查与预测,在线商务活动,数据库技术,EDI技术,超文本标识语言HTML,数据仓库与数据挖掘, 国家职业资格证书:电子商务师(初级)。 |
220 |
8 |
基础会计 |
掌握会计的概念、职能、会计要素及会计等式;理解会计的对象、会计核算的基本前提与一般原则、会计要素的关系、会计核算形式的特点及其适应范围;掌握会计核算方法的概念、账户结构、借贷记账法、会计凭证的填制与审核、会计账簿的登记、成本与费用概念、费用分配的基本方法、主要会计报表的编制和企业主要经济业务的账务处理等内容。了解会计的产生与发展、企业会计工作的组织、会计电算化管理、账户的分类等内容。
|
熟练掌握必备的职业技能,取得会计人员从业资格证书,为达到初级会计师水平做好知识、技能的准备。 |
68 |
九、教学活动课时分配表(单位:周)
序号 |
内容 |
学 期 |
合计 |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|||
1 |
入学、毕业教育 |
1 |
|
|
|
|
1 |
2 |
2 |
军训 |
1 |
|
|
|
|
|
1 |
3 |
理论教学(校内) |
17 |
16 |
14 |
14 |
8 |
|
75 |
4 |
实践教学(校内) |
1 |
2 |
4 |
4 |
10 |
|
15 |
5 |
复习考试 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
|
10 |
6 |
顶岗实习(校外) |
|
|
|
|
|
18 |
18 |
7 |
毕业考核 |
|
|
|
|
|
2 |
2 |
8 |
公益劳动(机动) |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
5 |
9 |
寒暑假 |
4 |
7 |
4 |
7 |
4 |
|
26 |
合 计 |
27 |
28 |
25 |
28 |
25 |
20 |
143 |
九、课程设置与学时分配表
课程 类别 |
序 号 |
课程名称 |
计划学时 |
学时分配 |
周学时/教学周数 |
|||||||
理论教学 |
实践教学 |
第一学年 |
第二学年 |
第三学年 |
||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|||||||
18周 |
18周 |
18周 |
18周 |
18周 |
18周 |
|||||||
公
共
课 |
1 |
德育:职业生涯、职业道德与法律 |
34 |
34 |
|
2/17 |
|
|
|
|
|
|
|
德育:心理健康、经济政治与社会 |
32 |
32 |
|
|
2/16 |
|
|
|
|
||
|
德育:企业班组管理、哲学与人生 |
32 |
32 |
|
|
|
2/16 |
|
|
|
||
|
德育:就业与创业、形势与政策 |
52 |
52 |
|
|
|
|
2/16 |
2/10 |
|
||
2 |
语文:规范字书写、职场信息阅读 |
68 |
68 |
|
4/17 |
|
|
|
|
|
||
|
语文:职场通用写作、职场信息阅读 |
64 |
64 |
|
|
4/16 |
|
|
|
|
||
|
语文:普通话口语交际、国学经典诵读 |
64 |
64 |
|
|
|
4/16 |
|
|
|
||
3 |
数学 |
132 |
132 |
|
4/17 |
4/16 |
|
|
|
|
||
4 |
英语 |
225 |
225 |
|
3/17 |
3/16 |
3/16 |
3/16 |
3/10 |
|
||
5 |
计算机基础 |
165 |
90 |
75 |
5/17 |
5/16 |
|
|
|
|
||
6 |
体育及健康教育 |
150 |
150 |
|
2/17 |
2/16 |
2/16 |
2/16 |
2/10 |
|
||
7 |
公共艺术 |
33 |
13 |
20 |
1/17 |
1/16 |
|
|
|
|
||
小 计 |
1051 |
956 |
95 |
22 |
21 |
11 |
7 |
7 |
|
|||
专
业
课
|
专业基础课 |
8 |
计算机网络技术 |
51 |
27 |
24 |
3/17 |
|
|
|
|
|
9 |
现代商务 |
96 |
48 |
48 |
|
|
6/16 |
|
|
|
||
10 |
基础会计 |
68 |
40 |
28 |
4/17 |
|
|
|
|
|
||
11 |
电子商务基础 |
64 |
48 |
16 |
|
4/16 |
|
|
|
|
||
12 |
计算机硬件维护(选修) |
64 |
32 |
32 |
|
4/16 |
|
|
|
|
||
13 |
电子商务网页制作 |
156 |
78 |
78 |
|
|
|
6/16 |
6/10 |
|
||
14 |
常用工具软件(选修) |
34 |
17 |
17 |
2/17 |
|
|
|
|
|
||
15 |
物流学概论 |
96 |
64 |
32 |
|
|
6/16 |
|
|
|
||
小 计 |
629 |
354 |
275 |
9 |
8 |
12 |
6 |
6 |
|
|||
专业核 心课 |
15 |
网络营销 |
104 |
52 |
52 |
|
|
|
4/16 |
4/10 |
|
|
16 |
金融电子化基础 |
32 |
16 |
16 |
|
2/16 |
|
|
|
|
||
17 |
电子商务实务模拟 |
220 |
160 |
60 |
|
|
4/16 |
6/16 |
6/10 |
|
||
18 |
电子商务网站建立与维护 |
104 |
34 |
70 |
|
|
|
4/16 |
4/10 |
|
||
19 |
电子商务数据库技术 |
104 |
34 |
70 |
|
|
|
4/16 |
4/10 |
|
||
20 |
网络安全(选修) |
64 |
24 |
40 |
|
|
4/16 |
|
|
|
||
小 计 |
628 |
320 |
308 |
0 |
2 |
8 |
18 |
18 |
|
|||
实践课
|
21 |
商业自动化技术 |
31 |
|
31 |
31/1 |
|
|
|
|
|
|
22 |
物流与配送 |
124 |
|
124 |
|
31/2 |
|
|
31/2 |
|
||
24 |
商务网站建设 |
124 |
|
124 |
|
|
31/2 |
|
31/2 |
|
||
25 |
企业电商实务综合实践 |
124 |
|
124 |
|
|
|
31/2 |
31/2 |
|
||
26 |
岗前实习 |
620 |
|
620 |
|
|
|
|
31/2 |
31/18 |
||
小 计 |
1023 |
0 |
1023 |
|
|
|
|
|
|
|||
合计 |
周 学 时 |
|
|
|
31 |
31 |
31 |
31 |
31 |
31 |
||
总 学 时 |
3348 |
1630 |
1718 |
558 |
558 |
558 |
558 |
558 |
558 |
十、
教学资源配置及说明:
【专业教师任职资格】
l 具有大学相关专业学历;
l 具有中等职业学校及以上教师资格证书;
l 具有本专业三级及以上职业资格证书或相应技术职称;
【实训(实验)装备】
根据专业技术需要建立电子商务专业教室,实习工位应满足一个班学生(45人)同时实训操作。专业考证以满足专业教学中的应用为出发点,硬件配置要适度,软件配置要专业化,切实解决投入和更新换代问题。要根据学校发展及生源变化情况,根据计算机技术的发展变化,适时补充新机器,降档使用及报废旧机器,以满足教学内容不断更新变化的需要,充分发挥投资效益。
电子商务专业设备配置参考标准如下:
|
基本配置 |
建议配置 |
CPU |
酷睿I3 |
酷睿I5或以上 |
主频 |
高于3.2GMHz |
高于4.0GMHz |
内存 |
高于4GB |
高于8GB |
操作系统 |
采用Windows7以上版本 |
采用Windows7以上版本 |
软件及专业工具 |
与所开课程配套 |
与所开课程配套 |
机房应网络化并与Internet连接网卡可用100M/1000M及以上自适应网卡(推荐使用Dlink、3COM网卡),且网络通信协议应统一采用TCP/IP协议,以方便校内外数据交换 |
学生机房计算机建议配置还原保护卡,以利机房高频率使用。所有计算机应安装防病毒软件,并实时更新病毒库。软件配置上应包括电子商务实务模拟软件,与专业开设课程及专业方向配套的软件,具有构建网站结构、网站的建立与发布、网站的日常管理与维护等实习条件。
教学用计算机房必须配备一定数量的辅助教学设施,便于教师的示范教学,如多媒体投影机、视频展示台、打印机等,以便保证教学质量、提高教学效率、降低教师的劳动强度。
十一、考核
1.各门课程学习结束均应参加学校组织统一组织的考试或考查。
2.毕业考核包括:文化基础综合;专业理论综合;专业主要技能